Norme AFNOR S99 : "Qualité de service du Réflexologue"
Lancement de la commission d'élaboration d'un cadre délimitant le rôle du réflexologue et ses compétences.
Le SPR a rejoint la Collégiale des Fédérations et Syndicats de Réflexologie depuis mi 2023.
Fédérations et syndicats de Réflexologie sont mobilisés au sein de la Collégiale avec pour objectif la mise au point d’un référentiel commun du métier de réflexologue.
La Collégiale avec tous ses membres porte le projet de la norme AFNOR portant sur la Qualité de service du réflexologue.
Nouvelle Avancée :
27 Janvier 2025
Réunion de dépouillement suite à l’enquête publique
La quatrième réunion de travail pour l’établissement de la « Norme AFNOR/S99R-807», portant sur la Qualité de service du Réflexologue, s’est tenue le 27 janvier 2025 dans les locaux d’AFNOR.
Celle-ci concernait le dépouillement des résultats de l’enquête publique clôturée le 9 janvier.
Mme Hagel, Cheffe de projet d’AFNOR Normalisation, assistée par Mme Mercier, Présidente de la Commission, a ouvert la réunion en présentant les commentaires recueillis suite à l’enquête publique.
Les membres de la commission de normalisation (SPR, FFR, ARRNCP et FFPER), ainsi que les représentants des Ordres des pédicures-podologues (CNOPP) présents ont pu établir des consensus suite aux commentaires du débat public. Les discussions doivent reprendre en février pour aboutir à un consensus final des points restants en suspens.
Les échanges ont permis d'éclaircir davantage le cadre et le positionnement du réflexologue dans le champ de l’accompagnement et du bien-être.
Les membres de la Collégiale
L’objectif de l’obtention d’une norme AFNOR
L’objectif d’une telle norme est de valoriser le savoir-faire / savoir-être et promouvoir les services fournis par les réflexologues afin d’apporter une pleine reconnaissance de ce métier en France.
Le besoin identifié est de développer une norme homologuée harmonisant les pratiques qui pourrait inclure des exigences communes telles que :
- la terminologie
- les bonnes pratiques reconnues des réflexologues professionnels
- les compétences fondamentales communes requises par le réflexologue professionnel
- le cadre d’acquisition des compétences pour les organismes formateurs
- la déontologie et le périmètre d’intervention des professionnels
Le référentiel Métier de Réflexologue
Les membres de la Collégiale ont publié la première version de leur référentiel Métier.
Ce document doit permettre aux Réflexologues professionnels de trouver les repères nécessaires à la bonne exécution de son métier, à travers un vocabulaire et des outils partagés.
Le Référentiel est organisé en Blocs de compétences :
- Analyser la demande et élaborer un programme d’actions d’accompagnement réflexologique personnalisé
- Mettre en œuvre des protocoles de relaxation et/ou de stimulation réflexes
- Gérer, développer et promouvoir l’activité professionnelle de réflexologue